ساوث ويست تحدث سياساتها: إلزام الركاب ذوي المقاسات الكبيرة بشراء مقعدين مع خطط مستقبلية لمقاعد مخصصة

الخميس,أغسطس 28 ,2025 165

أعلنت شركة الطيران الأمريكية ساوث ويست، أكبر شركة طيران منخفض التكلفة في العالم، عن تعديل جوهري في سياستها الخاصة بالركاب من ذوي المقاسات الكبيرة، إذ ستلزمهم ابتداءً بشراء مقعدين عند حجز الرحلات.

 

وأوضحت الشركة، التي تتخذ من مدينة دالاس مقراً رئيسياً لها، أن الركاب الذين يشغلون أكثر من مقعد واحد سيكون بإمكانهم لاحقاً طلب استرداد تكلفة المقعد الإضافي، شريطة استيفاء معايير محددة لم تُفصح عنها الشركة بشكل كامل بعد.

 

ويأتي هذا التحديث في إطار سياسة “عميل الحجم” التي تتبعها ساوث ويست منذ سنوات، إلا أن الخطوة الأخيرة تُعد من أبرز التغييرات التي تطرأ على نهجها في التعامل مع هذه الفئة من المسافرين. كما أعلنت الشركة عن خطط مستقبلية لتخصيص مقاعد معدّلة ضمن طائراتها، في مسعى لتحقيق التوازن بين الراحة والإنصاف وإتاحة الوصول لجميع الركاب.

 

وقد أثار هذا القرار جدلاً واسعاً بين المسافرين وخبراء الطيران، الذين يترقبون كيفية تطبيق السياسة الجديدة وتأثيرها الفعلي على تجربة السفر خلال الأشهر المقبلة، بحسب ما نقلته منصة Black Millionaires.

 

وفي سياق آخر، تجدر الإشارة إلى أن طيران ساوث ويست يُعد من أبرز شركات الطيران الاقتصادية في الولايات المتحدة، إذ يسيّر رحلات تغطي معظم المدن والولايات الأمريكية، بالإضافة إلى وجهات دولية محدودة تشمل المكسيك، بورتو ريكو، وكوبا، فضلاً عن بعض جزر الكاريبي.